Brindar al equipo comercial las herramientas, lineamientos y conocimientos necesarios para la correcta gestión de leads, asegurando una atención oportuna, segmentada y efectiva a los clientes interesados en los proyectos de la Constructora Meléndez. Esto incluye el entendimiento del proceso de calificación, actualización de datos, perfilación adecuada y canalización de casos según el estado del lead (nuevo, duplicado o activo).
